排水管が床面より60㎜立ち上げの床排水便器に対し、現場の排水管を間違って床面でカットしてしまいました。この場合、どのように対応すればよいですか？

別途、HH01001R(60㎜立上げ用アダプター)をご購入ください。こちらに、施工説明書、60㎜立ち上げアダプターの施工手順を説明した動画を掲載しておりますので、併せてご確認ください。＜対象品＞ピュアレストQR（CS232系）/ピュアレストEX（CS400・325系）/ネオレストNX･LS･AS･RS（CS902･CES98＊0･97＊0･95＊0系）/GG・GG-800（CES9400・9300系）いずれも壁排水便器・リモデル便器除く

GG-800の床排水便器を、排水心120㎜の現場（INAX カスカディーナ対応）へ取り付けできますか？

GG-800の床排水ソケットは200㎜対応の設計仕様となっており、排水心120㎜には対応しておりませんので、タンクが後ろ壁に接触して設置できません。TOTOであれば、ネオレストAH/RH/DHは、排水心120㎜対応可能なタイプになっております。ぜひ、ご検討ください。

排水心200㎜便器は、現場排水管のサイズで注文品番が変わりますか？

排水心200㎜タイプには、75VP/VU、100VP/VUの塩ビ管4種類の排水管に1品番で対応できる排水ソケットを同梱しておりますので品番はかわりません。ただし、鉛管75/100現場の場合は別途、T90SW75／100をご注文ください。鉛管用の上記排水ソケットを取付けた上部から,便器同梱の排水ソケットを被せて取付けることになります。＜対象品＞ピュアレストEX（CS400･330系）/ピュアレストQR（CS232･230系）/GG（CS890･870系）/GG-800 （CS891･871系）

ネオレストに採用している『すっきりパネル』とピュアレストEX・GG・GG-800に採用している『サイドカバー』の違いは何ですか？

ネオレストのすっきりパネルとピュアレストEX・GG・GG-800サイドカバーも、便器側面をすっきり見せるものですが、すっきりパネルは、給水部がパネル内に隠ぺいされています。サイドカバーは、給水部は露出しています。

GGシリーズに止水栓開閉工具、フィルター開閉工具は同梱されていますか？

GGシリーズでは市販の工具（マイナスドライバー・モンキーレンチ）でメンテ可能のため、同梱していません。

サイドカバーを外した時に便器裏に貼られているカバーのようなものは何ですか？

トラップ部で接水面が露出しているところの結露防止カバーです。再度取り付けることができませんので、取り外さないでください。＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）/GG（CS890・CS870・CS820系）/GG-800（CS891・CS871・CS821系）/パブリック向けウォシュレット一体形便器（CS893・CS873・CS823系）/パブリックコンパクト便器（CS597・CS497系）/パブリックリモデル便器タンク式（CS595系）/パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式（CFS498系）/ホテル向けウォシュレット一体形便器（CS894・CS874系）

セフィオンテクト加工とはどのようなことをいうのですか？

セフィオンテクトとは、陶器面をツルツルにして、汚れを付きにくく落ちやすいTOTOの独自開発の技術を言います。従来の便器の表面には、目に見えない小さな凹凸があり、このくぼみに細かい汚れが残ってしまいますが、セフィオンテクトは、陶器表面の凹凸を100万分の1㎜のナノレベルでツルツルに仕上げているので、汚れが付きにくく、落ちやすくなります。

セフィオンテクト仕様の便器に表面コート剤や芳香洗浄剤は使用できますか？

トイレ用表面コート剤や洗浄剤でセフィオンテクトが侵されることはありませんが、セフィオンテクト表面をコーティング剤や洗浄剤成分が覆ってしまい、セフィオンテクト自体の防汚性能が発揮できなくなりますので、おすすめしておりません。

セフィオンテクトでない商品を後からセフィオンテクト仕様に加工することは出来ますか？

セフィオンテクトは便器の表面に釉薬（うわ薬）を掛けて焼き上げているものであり、現在使用しているものには後から加工することはできません。

セフィオンテクト仕様の商品は、いつ頃から発売されたのでしょうか？

1999年より、セフィオンテクト仕様の商品を発売しております。

TOTO GGシリーズ便器部のよくある質問

こちらでは当店へ寄せられるTOTO GGシリーズ便器部に関するお問い合わせの中から、よくある内容を10件、まとめて掲載しております。お困りの際にご活用ください。

Q. 排水管が床面より60㎜立ち上げの床排水便器に対し、現場の排水管を間違って床面でカットしてしまいました。この場合、どのように対応すればよいですか？: A.

別途、HH01001R(60㎜立上げ用アダプター)をご購入ください。こちらに、施工説明書、60㎜立ち上げアダプターの施工手順を説明した動画を掲載しておりますので、併せてご確認ください。＜対象品＞ピュアレストQR（CS232系）/ピュアレストEX（CS400・325系）/ネオレストNX･LS･AS･RS（CS902･CES98＊0･97＊0･95＊0系）/GG・GG-800（CES9400・9300系）いずれも壁排水便器・リモデル便器除く
Q. GG-800の床排水便器を、排水心120㎜の現場（INAX　カスカディーナ対応）へ取り付けできますか？: A.

GG-800の床排水ソケットは200㎜対応の設計仕様となっており、排水心120㎜には対応しておりませんので、タンクが後ろ壁に接触して設置できません。 TOTOであれば、ネオレストAH/RH/DHは、排水心120㎜対応可能なタイプになっております。ぜひ、ご検討ください。
Q. 排水心200㎜便器は、現場排水管のサイズで注文品番が変わりますか？: A.

排水心200㎜タイプには、75VP/VU、100VP/VUの塩ビ管4種類の排水管に1品番で対応できる排水ソケットを同梱しておりますので品番はかわりません。ただし、鉛管75/100現場の場合は別途、T90SW75／100をご注文ください。鉛管用の上記排水ソケットを取付けた上部から,便器同梱の排水ソケットを被せて取付けることになります。＜対象品＞ピュアレストEX（CS400･330系）/ピュアレストQR（CS232･230系）/GG（CS890･870系）/GG-800 （CS891･871系）
Q. ネオレストに採用している『すっきりパネル』とピュアレストEX・GG・GG-800に採用している『サイドカバー』の違いは何ですか？: A.

ネオレストのすっきりパネルとピュアレストEX・GG・GG-800サイドカバーも、便器側面をすっきり見せるものですが、すっきりパネルは、給水部がパネル内に隠ぺいされています。サイドカバーは、給水部は露出しています。
Q. GGシリーズに止水栓開閉工具、フィルター開閉工具は同梱されていますか？: A.

GGシリーズでは市販の工具（マイナスドライバー・モンキーレンチ）でメンテ可能のため、同梱していません。
Q. サイドカバーを外した時に便器裏に貼られているカバーのようなものは何ですか？: A.

トラップ部で接水面が露出しているところの結露防止カバーです。再度取り付けることができませんので、取り外さないでください。＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）/ GG（CS890・CS870・CS820系）/GG-800（CS891・CS871・CS821系）/ パブリック向けウォシュレット一体形便器（CS893・CS873・CS823系）/ パブリックコンパクト便器（CS597・CS497系）/ パブリックリモデル便器タンク式（CS595系）/ パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式（CFS498系）/ ホテル向けウォシュレット一体形便器（CS894・CS874系）
Q. セフィオンテクト加工とはどのようなことをいうのですか？: A.

セフィオンテクトとは、陶器面をツルツルにして、汚れを付きにくく落ちやすいTOTOの独自開発の技術を言います。従来の便器の表面には、目に見えない小さな凹凸があり、このくぼみに細かい汚れが残ってしまいますが、セフィオンテクトは、陶器表面の凹凸を100万分の1㎜のナノレベルでツルツルに仕上げているので、汚れが付きにくく、落ちやすくなります。
Q. セフィオンテクト仕様の便器に表面コート剤や芳香洗浄剤は使用できますか？: A.

トイレ用表面コート剤や洗浄剤でセフィオンテクトが侵されることはありませんが、セフィオンテクト表面をコーティング剤や洗浄剤成分が覆ってしまい、セフィオンテクト自体の防汚性能が発揮できなくなりますので、おすすめしておりません。
Q. セフィオンテクトでない商品を後からセフィオンテクト仕様に加工することは出来ますか？: A.

セフィオンテクトは便器の表面に釉薬（うわ薬）を掛けて焼き上げているものであり、現在使用しているものには後から加工することはできません。
Q. セフィオンテクト仕様の商品は、いつ頃から発売されたのでしょうか？: A.

1999年より、セフィオンテクト仕様の商品を発売しております。