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お客様の声
現在827件 掲載中 当日発送可能な在庫商品（現在：3,030 件）、取扱商品（現在：45,031 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
連絡手段
2021/08/21 スガワラ 様
- (満足度)
- ★★★★
緊急の場合電話連絡出来るようになればもっと売上上がると思います。折り返しの電話でもいいと思います。
スガワラ 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。まず、頂いておりますお問い合わせの件につきましてご不安な思いをお掛けした事となり誠に申し訳ありません。当店では経費削減し可能な限り販売価格に還元を行う観点から、電話応対の人員を配置しておらずメールでのご対応を原則とさせていただいております。今後も当店では安心してご利用いただける様ご案内の徹底を行ってまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
御礼
2021/08/18 もり 様
- (満足度)
- ★★★★
今回商品の注文に対して丁寧な対応と送り先が離島と離れた所への配送でも心良く対応して貰い予算的にも安く購入する事が出来ました。有り難うございました。
もり 様へ
当店ではお客様が安心してお買い物できる様、追加送料金額・納期など都度のご案内を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
少しだけ
2021/08/16 いとね 様
- (満足度)
- ★★★★
急ぎでこの商品を探していたので、直ぐに発送していただきありがたかったです。 またの機会があれば是非利用したいです。 領収書の発行がうまくいかず、入手できなかったので残念でした。
いとね 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。当店ではお客様を極力お待たせしないよう最短発送を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。領収書のご発行につきましては、当サイトにログインいただきMypage＞購入履歴＞詳細をクリック＞宛名と但書をご入力後、「領収書発行」ボタンをクリックしていただきダウンロード・印刷をお願い致します。詳しくは、下記URLよりご確認頂ければ幸いです。https://www.direct-store.net/guide#10
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
水洗便器セットで勘違い
2021/08/05 kuu 様
- (満足度)
- ★★★★
セットって書いてたので全部付いてると思い 便座が無くてビックリしました。 でもその後の対応は早くて丁寧でとても良かったです。
kuu 様へ
ご指摘の「セット」表記につきましては便座を除いた便器+取付金具の構成となっておりましたが、ご混乱を招く結果となってしまい誠に申し訳ありません。当店ではお客様を極力お待たせしないご対応を心掛けるとともに、安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
換気扇購入
2021/07/30 kiki 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品については非常に満足です。 納期がも少し早ければ助かります。 以上
kiki 様へ
当店をご利用、誠にありがとうございます。ご注文商品につきましては速やかにご案内･お届け出来る様最短手配を心掛けさせていただいておりますが、連休を挟んだためその分お届けまでお時間いただく形となり誠に申し訳ありませんでした。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
こちらで購入し、設備屋に施工をお願い。
2021/07/30 某企業 施設管理部 様
- (満足度)
- ★★★★★
こちらで購入し、設備屋に施工をお願いすることで、経費削減できる。 掛け率が他より安く、購入できる。
某企業 施設管理部 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
信頼できる
2021/07/28 k 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品確認から発送まで連絡があり信頼できる
k 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内･お届けを心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店ではお客様がご利用しやすいお店作りに努めてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
三菱換気扇
2021/07/06 Yamagata 様
- (満足度)
- ★★★★★
既存の換気扇の入れ替えだったのでサイズをあちこち探して希望の商品が買えました｡ ありがとうございました
Yamagata 様へ
ご希望通りの商品をお届け出来たとの事で何よりです。当店では可能な限り商品仕様のご案内を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の強化を予定しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
満足しています。
2021/07/01 モリトト 様
- (満足度)
- ★★★★★
迅速な対応で商品がすぐに届きました。 今回で2回目ですが、今後もこちらの方で購入させていただきます。 ありがとうございました。
モリトト 様へ
いつも当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。当店ではお客様を極力お待たせしないよう心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
安価
2021/06/29 おたき 様
- (満足度)
- ★★★★★
探していた製品が安価で購入できました。品質も問題ありません。ありがとうございました。
おたき 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当店では他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
洗浄便座
2021/06/25 元野徹哉 様
- (満足度)
- ★★★★
この度購入の洗浄便座は取付が比較的簡単(但し専用工具必要)で、同梱の説明書も図解入りで理解しやすくなっていました。 価格も比較的安価で、機種の選定を間違わない様心がければNET購入が良いと思います。
元野徹哉 様へ
当店では卸価格でご提供できる商品を可能な限り取り扱う点と都度のご案内を心掛けさせていただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の充実を予定させて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
梱包について
2021/06/01 ミナミ 様
- (満足度)
- ★★★★★
離島でしたので梱包が、不安でしたがとても丁寧で発送の対応も満足でした。 また、お世話になろうと思います
ミナミ 様へ
当店ではお客様が安心してお買い物できる様、都度のご案内を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足頂けたようで何よりです。今後も当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いとともに安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】